Normaal gesproken worden bestellingen die voor 17:00 geplaatst zijn de volgende werkdag bij u thuis bezorgd. De levertijd kan soms oplopen tot 3 werkdagen en in uiterste gevallen tot 5 werkdagen, uiteraard wordt u hier van te voren over geïnformeerd. De actuele levertijd weten, neem contact met ons op!
Ja, op alle voetmassage apparaten zit garantie, u heeft 1 tot 3 maanden garantie, afhankelijk van welk voetmassage apparaat u koopt. Uiteraard zit er geen garantie op de crème en zalfjes.
Is er iets mis met het product en is dit niet door eigen schuld? Start het apparaat bijvoorbeeld niet. Neem dan contact op met de klantenservice en wij kijken wat wij voor u kunnen betekenen.
Het is mogelijk om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, hiervoor hoeft u geen reden op te geven. Let er wel op dat het voetmassage apparaat niet gebruikt mag zijn en in de originele verpakking terug gestuurd moet worden. Meer informatie over ons retour proces vindt u op deze pagina
Ja, het is mogelijk om op afspraak meerdere voetmassage apparaten te testen. Wij komen graag bij u langs! Neem contact met ons op om een afspraak te maken.
Wat vervelend om te horen, wij nemen klachten erg serieus. Wij vragen u vriendelijk een mail te sturen naar klantenservice@voethopper.nl zodat wij samen tot een oplossing kunnen komen.
